De Inteligencia Empresarial a
Inteligencia Aumentada para Compras Públicas
La diferencia entre buscar oportunidades y que las oportunidades te encuentren.
Esta guía está dirigida exclusivamente a clientes y usuarios de PacReport v3. Si llevas tiempo usando PacReport, lo que vas a leer aquí te será útil — y en muchos casos, necesario.
PacReport 4 no es solo una actualización. Es una plataforma completamente nueva, construida desde cero, con tecnología moderna, inteligencia artificial integrada, y un diseño pensado para la productividad y la colaboración. Hay cosas que funcionan igual, otras que funcionan mejor y, sobre todo, muchas cosas nuevas que no eran posibles en v3.
Hemos procurado que los cambios realizados en el diseño tengan el mínimo impacto posible, es por eso que para los usuarios de la versión 3, la nueva interfaz de usuario de PacReport 4 les resultará muy familiar: el menú de navegación, la estructura de búsqueda, los filtros, las columnas de resultados — la lógica de trabajo que ya conoces sigue ahí. No vas a sentirte perdido. La idea es que puedas empezar a usar PacReport 4 desde el primer día, y que con el tiempo descubras las nuevas capacidades que antes no existían.
Aun así, te recomendamos leer esta guía completa antes de comenzar. Entender qué cambió, por qué cambió y cómo aprovechar las nuevas funcionalidades te va a ahorrar tiempo y te permitirá sacar el máximo provecho de la plataforma.
Y algo importante: tu suscripción anual a PacReport siempre ha incluido todas las actualizaciones y mejoras de la plataforma — y PacReport 4 no es la excepción. Si tienes una suscripción activa, el acceso a la nueva versión no tiene ningún costo adicional.
PacReport v3 tenía algunas limitaciones que siempre incomodaban:
Límite de resultados. Las consultas estaban restringidas a 1.000 registros visibles, con un tope máximo de 10.000. Si tu búsqueda arrojaba más resultados, simplemente no los veías.
Consultas almacenadas atadas al año. Cada consulta guardada incluía el filtro de año como parte fija. Al cambiar de año, había que actualizar manualmente cada consulta almacenada para que apuntara al año en curso. Una tarea repetitiva que nadie debería tener que hacer.
Filtros rígidos y no combinables. No había forma de combinar los filtros de varias consultas almacenadas, ni un mecanismo sencillo para editar los filtros una vez guardados. Si necesitabas ajustar una consulta, muchas veces era más fácil crearla de nuevo.
Etiquetado inestable y aislado. Las etiquetas se almacenaban en el localStorage del navegador — es decir, vivían únicamente en tu máquina, en ese navegador específico. Si limpiabas la caché, cambiabas de navegador o de computador, las etiquetas desaparecían. Solo las podía ver el usuario que las creó: imposible compartir clasificaciones con otros miembros del equipo. No se podían crear etiquetas personalizadas — las únicas opciones disponibles eran «revisado» y «favorito». Y tampoco existía forma de buscar o filtrar por etiquetas, así que no podías saber qué procesos ya habías revisado y cuáles no.
Exportación solo por ítems. La exportación de datos siempre se hacía a nivel de ítems individuales, no por procesos. Si necesitabas una vista consolidada por proceso, tenías que armarla tú en la hoja de cálculo.
Sin administración de usuarios. No existía forma de gestionar los usuarios de PacReport dentro de la plataforma. No podías agregar, suspender ni administrar quién tenía acceso a tu cuenta. Tampoco se podía obtener un reporte de uso del sistema por parte de los usuarios.
PacReport 4 resuelve cada una de estas limitaciones.
Para acceder a PacReport 4, es necesario crear una cuenta nueva en AIBOT. Tu usuario y contraseña de PacReport v3 no funcionan en la nueva versión. El registro es rápido y sencillo.
Crear cuenta en AIBOT →Una vez que inicias sesión en PacReport 4, el sistema te pedirá activar el período de prueba gratuito de 15 días para explorar todas las funcionalidades de PacReport 4. Si ya eres cliente de PacReport y cuentas con una suscripción activa en PacReport v3, migraremos tu suscripción a la nueva versión antes de que finalice el período de prueba.
Una vez creada la cuenta, el administrador deberá registrar a los demás usuarios desde la página de Configuración. Los usuarios creados recibirán un enlace por correo electrónico que los llevará a la plataforma para configurar su contraseña y acceder a PacReport 4.

Las consultas guardadas de PacReport v3 no son compatibles con PacReport 4 debido a las diferencias en la arquitectura del sistema. Será necesario recrear tus consultas en la nueva plataforma. La interfaz mejorada facilita este proceso.
PacReport v3 seguirá disponible hasta el 31 de marzo de 2026. Después de esa fecha, solo estará disponible PacReport 4. Te recomendamos migrar lo antes posible para familiarizarte con la nueva plataforma.
Si tienes preguntas sobre la migración o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos:
Diseñado para entrar en
estado de flujo
Una nueva experiencia en la revisión diaria de procesos de contratación pública.
“Estado de flujo” es un concepto psicológico poderoso acuñado por Mihaly Csikszentmihalyi — describe ese estado donde la persona está totalmente enfocada e inmersa en una actividad, sin fricción y la dificultad de la tarea con sus capacidades para resolverla están perfectamente en equilibrio.
En Compras Públicas, el problema no es la falta de oportunidades, es el exceso.
Revisar cientos de procesos diarios publicados en el Sistema Oficial de Contratación Pública del Ecuador (SOCE) o usando soluciones de terceros hacen imposible alcanzar ese estado. Muestran todo a la vez — decenas de oportunidades compiten por la atención. La mirada salta de un lado de la pantalla al otro, la mente se fragmenta, la capacidad de decisión se degrada y la revisión de procesos se convierte en un ejercicio de resistencia.
PacReport 4 introduce el Modo Revisión — un flujo de trabajo completamente diferente, diseñado no para navegar datos, sino para amplificar las capacidades del profesional de compras públicas. Al activarlo, la interfaz se transforma: un solo proceso ocupa el foco visual, destacado sobre el resto. El usuario lee, evalúa, etiqueta y decide — todo sin tocar el mouse.
El Modo Revisión transforma una tarea cognitivamente dispersa en un flujo lineal, predecible y medible. Cada sesión de revisión se convierte además en una sesión de entrenamiento supervisado para el Motor de Afinidad Estratégica™, la otra gran innovación de PacReport 4.
Organiza tus procesos por relevancia o
afinidad, no por fecha de publicación
Lo importante primero. Siempre.
Cuando pensamos en Netflix — o cualquier sistema de streaming — pensamos en miles de películas, series, documentales… un catálogo gigantesco. Y, sin embargo, lo que vemos es una pantalla que parece leernos la mente: “Recomendado para ti”, “Porque viste…”, “Tendencias para ti”. Sabe nuestras preferencias, anticipa lo que podría interesarnos y nos muestra primero aquello que tiene mayor probabilidad de captar nuestra atención. Cuanto más usas Netflix, más aprende sobre ti. Y cuanto más aprende, mejor personaliza. Eso es un motor de afinidad.
En el Sistema Oficial de Contratación Pública del Ecuador (SOCE), los procesos se ordenan por fecha de publicación, y hay días en que se publican más procesos de los que el equipo de compras públicas de una organización es capaz de procesar. Es ahí donde el Motor de Afinidad Estratégica™ marca la diferencia: en lugar de ver decenas de procesos en orden cronológico, el usuario ve primero los que realmente tienen afinidad con el negocio.
¿Y quién le enseña al motor qué es relevante? El propio usuario, con una acción muy simple: etiquetar. Cada etiqueta contiene el sentimiento que tiene un usuario con respecto a un proceso de contratación que el motor acumula, interpreta y usa para priorizar.
Una acción,
múltiples beneficios
La entrada de datos al Motor de Afinidad.
No existe en PacReport una función capaz de generar tanto valor compuesto como el etiquetado de procesos.
Y es que lo que a primera vista parece una función de organización y clasificación personal para saber qué procesos han sido revisados y cuáles no, o qué procesos son importantes para el negocio y cuáles se descartan, en realidad es entrenamiento supervisado para el Motor de Afinidad Estratégica™ de PacReport. Sin esfuerzo adicional.
Mejorar la pregunta para
mejorar la respuesta.
Expansión de términos de palabras claves.
PacReport trabaja con la precisión de lo que el usuario le pide. Si la búsqueda es imprecisa, los resultados también lo serán. Por eso, desde sus primeras versiones, PacReport permite el uso de comodines — una técnica usada por los motores de búsqueda y en el Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) conocida como Query Expansion — para expandir los términos de búsqueda y mejorar los resultados.
Los comodines son caracteres especiales que amplían el alcance de una palabra clave:
| Comodín | Función | Ejemplo | Encuentra |
|---|---|---|---|
| * | Reemplaza cualquier cantidad de caracteres | computador* | computador, computadora, computadoras, computadores |
| ? | Reemplaza exactamente un carácter | m?dico | médico, medico (los errores de ortografía y digitación en los datos del SOCE son frecuentes y hay que preverlos) |
| * + ? | Combinados para máxima cobertura | m?dic* | médico, medicos, médicas, medicina, medicamento... |
Usar comodines correctamente puede ser la diferencia entre encontrar 12 resultados y encontrar 340. Son extremadamente poderosos — pero también difíciles de dominar. Requieren que el usuario ingrese palabras clave en su forma canónica básica (lematización) o, en términos más simples, palabras en singular, sin errores de ortografía — o anticiparlos en los datos —, incluso anticipar errores de codificación de caracteres. En la práctica, ni siquiera los usuarios más experimentados logran construir consultas óptimas de forma consistente.
PacReport 4 resuelve esto con una sola función:
Al presionar este botón, el sistema analiza la palabra clave del usuario mediante inteligencia artificial y la transforma en una consulta optimizada con comodines. Por ejemplo, si el usuario escribe equipo medico, la IA la convierte en equipo* m?dic* — cubriendo acentos, plurales y variantes en un solo paso.
Buscar
Sugerencia IA:
equipo* m*dico*
Por qué es mejor esta búsqueda
Buscará: equipo|equipos
Buscará: medico|médico|medicos|médicos|médico|médicos|m¿dico|m¿dicos|mDico|mDicos
Cómo la IA mejoró tu búsqueda:
Se convirtieron a su forma base (lema): 'equipos' → equipo, 'médicos' → médico. Se reemplazaron las vocales acentuadas de 'médico' con '*' en vez de '?' para buscar con o sin tilde y cubrir posibles errores de codificación de caracteres. Se agregó el comodín '*' al final para cubrir variaciones de plural y género.
Esta función no reemplaza el criterio del profesional — le ofrece una sugerencia optimizada con una explicación transparente, al mismo tiempo que el usuario puede aprender cómo usar los comodines correctamente. El usuario decide si acepta la sugerencia.
Bienvenido a PacReport 4.